Política de Privacidad y Cookies

Última actualización: 29 de julio de 2026

Esta página explica, en palabras sencillas, qué pasa con la información que nos envías por dmconcreteelite.com. La hicimos corta porque, con toda honestidad, no hay mucho que contar: somos un contratista de concreto, no una empresa de datos.

1. Quiénes somos

D&M Concrete LLC («D&M Concrete», «nosotros») es un contratista de concreto residencial y comercial que atiende en Virginia, Estados Unidos. Nosotros operamos este sitio web.

¿Dudas sobre tu información? Escribe a [email protected] o llama al (240) 412-9898.

2. Qué recogemos

Lo que tú nos das

Cuando llenas el formulario de cotización, tú decides qué enviar. El formulario pide:

• Nombre y teléfono — obligatorios, para poder contactarte.
• Correo electrónico — opcional. Si lo dejas, te enviamos una confirmación.
• Ciudad del proyecto y tipo de trabajo — para saber dónde y qué.
• Detalles del proyecto — lo que tú quieras escribir.

Si prefieres contactarnos por teléfono, mensaje de texto o WhatsApp, recibimos lo que nos manden en ese mensaje, más tu número. Esa conversación vive en el teléfono o en la cuenta de WhatsApp, no en este sitio web.

Lo que se recoge automáticamente

• Tu dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, y las páginas que abriste — los registros técnicos normales que guarda cualquier sitio web. Nuestro proveedor los usa para servir el sitio y para bloquear ataques y spam.
• Conteos anónimos de visitas — cuántas personas abrieron cada página. Se mide sin cookies y no se puede vincular contigo como persona. Ver la sección 5.

Lo que no recogemos

• Ningún dato de pago ni de tarjeta — por este sitio no se puede pagar.
• Ninguna cuenta, usuario ni contraseña — aquí no hay nada donde iniciar sesión.
• Ningún número de Seguro Social, licencia de conducir, estatus migratorio ni identificación oficial.
• Ninguna ubicación exacta, ninguna foto tuya, ningún dato biométrico.
• Ningún dato para publicidad ni «perfilado». No armamos un perfil sobre ti.

3. Para qué lo usamos

• Para responderte. Preparar y enviarte tu cotización gratis, y dar seguimiento al trabajo.
• Para hacer el trabajo. Agendar la visita, pedir materiales y mantenernos en contacto mientras dura el proyecto.
• Para nuestros registros. Registros normales del negocio: cotizaciones dadas, trabajos hechos, dudas de garantía más adelante.
• Para frenar el spam y el abuso. Nuestro formulario está protegido contra bots (sección 5).

No usamos tu información para hacerte publicidad, y no te metemos en ninguna lista de marketing. Si algún día quisiéramos enviarte algo que no sea una respuesta sobre tu proyecto, te lo preguntaríamos primero.

4. Quién más lo ve

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información — con nadie, nunca. Sí usamos algunos proveedores conocidos para que el sitio funcione y para entregar nuestros correos. Ellos solo tocan tu información para darnos ese servicio:

Estos proveedores están en Estados Unidos. También podríamos compartir información si la ley lo exige (por ejemplo, una orden judicial válida), o con una aseguradora o un abogado si hace falta para atender un reclamo sobre un trabajo que hicimos.

5. Cookies y tecnologías parecidas

Este sitio no usa cookies de publicidad ni de rastreo. Por eso aquí no verás la ventanita de «aceptar cookies»: no hay nada que consentir. Lo que sí existe es esto:

Medición de visitas. Usamos Cloudflare Web Analytics para ver cuánta gente visita cada página. Está hecho a propósito para respetar la privacidad: no usa cookies, no toma «huella digital» de tu dispositivo y no te sigue a otros sitios. Nosotros solo vemos totales, nunca personas.

Puedes bloquear o borrar las cookies en la configuración de tu navegador cuando quieras. Si bloqueas las de seguridad y antispam, es posible que el formulario deje de funcionar — pero siempre puedes llamarnos, escribirnos por mensaje o por WhatsApp.

6. Cuánto tiempo lo guardamos

Guardamos las solicitudes de cotización hasta 24 meses después de nuestro último contacto contigo. Eso cubre el seguimiento, trabajos repetidos y dudas de garantía que aparezcan después. Los registros de trabajos que sí realizamos (contratos, facturas) se guardan más tiempo cuando las reglas fiscales o del seguro lo exigen.

Puedes pedirnos que borremos tu información antes — solo escríbenos y lo hacemos, salvo que la ley nos obligue a conservar algún registro concreto.

7. Tus opciones y tus derechos

Vivas donde vivas, siempre puedes pedirnos que:

• Te digamos qué información tenemos sobre ti.
• Corrijamos lo que esté mal.
• Borremos lo que nos enviaste.
• Te demos una copia de lo que nos diste.
• Dejemos de contactarte. Nos lo dices y paramos.

Escribe a [email protected] o llama al (240) 412-9898. Respondemos en un máximo de 45 días, normalmente mucho antes. Nunca te vamos a cobrar ni a tratar distinto por pedirlo.

Los residentes de Virginia tienen estos derechos por la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (VCDPA), y otros estados tienen leyes parecidas. Nosotros atendemos estas solicitudes de todo el mundo, vivas donde vivas y sin importar si alguna ley nos obliga. No hay un proceso de apelación formal, pero si no te convence nuestra respuesta, contéstanos y una persona lo revisa otra vez.

No vendemos información personal ni la usamos para publicidad dirigida, así que no hay ninguna opción de «no vender mis datos» que haya que desactivar.

8. Seguridad

Todo el sitio se sirve por conexión cifrada (HTTPS) y el formulario está protegido contra abuso automatizado. Tu solicitud nos llega como un correo normal, así que queda protegida por la seguridad de nuestras cuentas de correo.

Siendo honestos contigo: ningún método de enviar información por internet es 100% seguro. Por favor no nos envíes números de Seguro Social, números de tarjeta, documentos migratorios ni nada parecido por este formulario — nunca los necesitamos para darte una cotización.

9. Menores de edad

Este sitio es para personas que contratan trabajos de concreto, y no está dirigido a menores de 13 años. No recogemos información de niños a sabiendas. Si crees que un menor nos envió algo, escríbenos y lo borramos.

10. Cambios a esta política

Si cambiamos la forma en que manejamos tu información, actualizaremos esta página y cambiaremos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, lo diremos aquí con claridad.

11. Contacto

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